01
パソコン・周辺機器
「動作が遅い」「印刷できない」「新しいパソコンを導入したい」といったご相談に対応します。機器選びや初期設定、入れ替え、不具合の対応までお任せください。
中小企業様のITサポート
パソコンやITのお困りごとまとめてサポートします
パソコンの不具合やネットのつながりにくさ、業務ソフトのことまで、ひとつの窓口で対応します。
- パソコン1台から対応
- 今回だけのご依頼も継続的な管理も
- 対面でのご対応を大切にしています
01よくあるお困りごと
ITの対応で
本来の仕事が止まってしまう
社長や詳しい従業員が対応するたびに、その人の仕事が止まってしまいます。
- 01
詳しい従業員や社長が
毎回対応しているパソコンの設定や業者への連絡に時間を取られ、本来の仕事が後回しになります。
- 02
業者の対応が遅く
担当者もよく変わる返事を待つ間も仕事が止まります。問い合わせ内容によって担当部署が変わり、そのたびに同じ説明をすることもあります。
- 03
どこに聞けばよいか
分からないパソコン、回線、ソフトで業者が分かれているため、何社にも連絡することがあります。
窓口をひとつに
その対応私たちにお任せください！
- 01状況確認
- 02現場作業
- 03業者とのやり取り
代表取締役
細谷 史剛 株式会社ほそやITパートナーズ02ほそやITパートナーズについて
困ったときに相談できる
身近なITパートナーとして
代表の細谷です。デジタル化やAIでオンラインで済ませられることが増えた今だからこそ、直接会って話すことを大切にしています。
初回のご相談から提案、作業まで私が担当します。継続してご依頼いただく場合は、社内のIT環境やこれまでの経緯もしっかりと把握して対応しますので、ITのことを丸ごとお任せいただけます。本業に集中できる環境づくりをお手伝いします。
03サポート内容
日々の不具合から
会社のIT環境の見直しまで
パソコンやソフトだけでなく、普段の使い方や仕事の進め方まで見て対応します。
02
ネットワーク・Wi-Fi
「インターネットが遅い」「Wi-Fiが途切れる」「場所によってつながりにくい」といった問題を確認します。回線や機器の設定、設置場所も見直します。
03
業務ソフト・クラウド
会計ソフトやクラウドサービスを選ぶところから、設定、切り替えまでお手伝いします。導入後の使い方や日々の運用もご相談ください。
04
データ移行・ファイル整理
パソコンの買い替えやソフト変更時のデータ移行を行います。ファイルの保存場所や社内での共有方法も整理します。
05
ホームページ制作・保守・メール
ホームページの新規制作から、公開後の修正・保守、独自ドメインやメールの設定まで対応します。現在のホームページの見直しもご相談ください。
06
作業の効率化・DX
手入力や毎回同じ作業を、Excelやkintone、AIを使って減らします。今の仕事の流れに合わせて仕組みを作ります。
「どこに頼めばよいか分からない」というときもご相談ください。
04私たちが大切にしていること
今の仕事に合ったデジタル化を ご提案します
新しい仕組みに仕事を合わせるのではなく、今のやり方を生かしてデジタル化を進めます。
会社ごとに仕事の進め方やIT環境は違います。そのため、直接お会いして現場を確認します。
- 01
対面での相談
電話やメールだけでは分かりにくいこともあるため、直接お会いして話を聞きます。
- 02
現場での確認
設置場所や配線、実際の使い方を見て原因を探します。
- 03
今のやり方を生かす
使い慣れたExcelやソフトを生かし、仕事の流れを大きく変えずにデジタル化します。
05ご依頼の方法
今回だけのご依頼も日々のIT管理も
現在の業者を変えなくても大丈夫です
セカンドオピニオンも承ります
今の業者から出された見積もりや提案に迷ったときは、内容を一緒に確認します。現在の契約を続けたままでも構いません。費用や内容が会社の使い方に合っていなければ、別の方法をご提案します。
費用は作業内容に合わせてお見積もりします
機器の台数や作業内容によって費用が変わります。作業を始める前に、内容と費用をお伝えします。
06ご相談の流れ
専門用語が分からなくても
大丈夫です
「いつから」「どんなことで困っているか」を分かる範囲でお伝えください。
- 01
お問い合わせ
電話、LINE、メールからご連絡ください。
- 02
現地確認
訪問して、パソコンや周辺機器、配線、実際の使い方を確認します。
- 03
内容と費用のご案内
必要な作業と費用をお伝えします。
- 04
作業・動作確認
内容と費用をご確認いただいてから作業します。作業後は一緒に動作を確認します。
07ご依頼の前に
よくあるご質問
小さな相談やパソコン1台だけでも頼めますか？
はい。パソコン1台の設定やメールの不具合など、今回だけのご依頼も受け付けています。
訪問してもらえますか？
はい。現地で機器や接続状況を確認します。対応地域や日程、費用はお問い合わせの際にお伝えします。
原因が分からないまま相談してもよいですか？
はい。「印刷できない」「いつもより遅い」など、分かる範囲でお伝えください。こちらで画面や機器を確認します。
08会社案内
ほそやITパートナーズ
奈良県三郷町を拠点に、中小企業や店舗のパソコン・ITをサポートしています。
- 会社名
- 株式会社ほそやITパートナーズ
- 代表者
- 代表取締役 細谷 史剛
- 所在地
- 奈良県生駒郡三郷町城山台3丁目9番7号
Googleマップで見る（別タブで開きます） - 事業内容
- パソコン・ネットワークの導入と保守管理
業務ソフト・クラウドの導入と運用支援
ホームページの制作・保守
メールの設定
業務効率化の支援 - LINE ID
- axbxe（友だち追加ページを別タブで開く）
09お問い合わせ
まずはお困りのことを
お聞かせください
うまく説明できなくても構いません。電話、LINE、メールからご連絡ください。
電話で相談
090-5799-2864電話をかけるLINEで相談
画面の写真を送りながら相談できます。
LINEで友だち追加（別タブで開きます）LINE ID：axbxe
パソコンでLINEをご利用の方へ
パソコン版LINEでは「友だち追加」からID「axbxe」を検索してください。すでに追加済みの場合は、友だち一覧からトークを開けます。
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メールで相談
長い内容もまとめて送れます。
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