詳しい従業員や社長が
毎回対応している
パソコンの設定や業者への連絡に時間を取られ、本来の仕事が後回しになります。
中小企業様のITサポート
パソコンの不具合やネットのつながりにくさ、
業務ソフトのことまで、ひとつの窓口で対応します。
こんなことでお困りではありませんか
社長や詳しい従業員が対応するたびに、その人の仕事が止まってしまいます。
パソコンの設定や業者への連絡に時間を取られ、本来の仕事が後回しになります。
返事を待つ間も仕事が止まります。問い合わせ内容によって担当部署が変わり、そのたびに同じ説明をすることもあります。
パソコン、回線、ソフトで業者が分かれているため、何社にも連絡することがあります。
サポート内容
パソコンやソフトだけでなく、
普段の使い方や仕事の進め方まで見て対応します。
「動作が遅い」「印刷できない」「新しいパソコンを導入したい」といったご相談に対応します。機器選びや初期設定、入れ替え、不具合の対応までお任せください。
「インターネットが遅い」「Wi-Fiが途切れる」「場所によってつながりにくい」といった問題を確認します。回線や機器の設定、設置場所も見直します。
会計ソフトやクラウドサービスを選ぶところから、設定、切り替えまでお手伝いします。導入後の使い方や日々の運用もご相談ください。
パソコンの買い替えやソフト変更時のデータ移行を行います。ファイルの保存場所や社内での共有方法も整理します。
ホームページの新規制作から、公開後の修正・保守、独自ドメインやメールの設定まで対応します。現在のホームページの見直しもご相談ください。
手入力や毎回同じ作業を、Excelやkintone、AIを使って減らします。今の仕事の流れに合わせて仕組みを作ります。
「どこに頼めばよいか分からない」というときもご相談ください。
私たちが大切にしていること
新しい仕組みに仕事を合わせるのではなく、
今のやり方を生かしてデジタル化を進めます。
会社ごとに仕事の進め方やIT環境は違います。そのため、直接お会いして現場を確認します。
電話やメールだけでは分かりにくいこともあるため、直接お会いして話を聞きます。
設置場所や配線、実際の使い方を見て原因を探します。
使い慣れたExcelやソフトを生かし、仕事の流れを大きく変えずにデジタル化します。
ご依頼の方法
困ったときに
パソコンの入れ替えや突然の不具合など、必要なときだけご依頼いただけます。
普段の相談先として
社内のIT環境を把握し、日々の相談や不具合に対応します。機器や契約内容も定期的に見直します。
今の業者から出された見積もりや提案に迷ったときは、内容を一緒に確認します。現在の契約を続けたままでも構いません。費用や内容が会社の使い方に合っていなければ、別の方法をご提案します。
機器の台数や作業内容によって費用が変わります。作業を始める前に、内容と費用をお伝えします。
ご相談の流れ
「いつから」「どんなことで困っているか」を分かる範囲でお伝えください。
電話、LINE、メールからご連絡ください。
訪問して、パソコンや周辺機器、配線、実際の使い方を確認します。
必要な作業と費用をお伝えします。
内容と費用をご確認いただいてから作業します。作業後は一緒に動作を確認します。
ご依頼の前に
はい。パソコン1台の設定やメールの不具合など、今回だけのご依頼も受け付けています。
はい。現地で機器や接続状況を確認します。対応地域や日程、費用はお問い合わせの際にお伝えします。
はい。「印刷できない」「いつもより遅い」など、分かる範囲でお伝えください。こちらで画面や機器を確認します。
会社案内
奈良県三郷町を拠点に、
中小企業や店舗のパソコン・ITをサポートしています。
お問い合わせ
うまく説明できなくても構いません。
電話、LINE、メールからご連絡ください。
画面の写真を送りながら相談できます。
LINEで友だち追加 (別タブで開きます)パソコン版LINEでは「友だち追加」からID「axbxe」を検索してください。すでに追加済みの場合は、友だち一覧からトークを開けます。
上のボタンでQRコードが表示された場合は、スマートフォンのLINEで読み取れます。
長い内容もまとめて送れます。
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